ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

 

1. Szolgáltató adatai

Szolgáltató neve: P&K Creative Solutions Korlátolt Felelősségű Társaság, mint az ablakoazis.hu webáruház tulajdonosa és üzemeltetője

Weboldal elérhetősége: pksolutions.hu
Adószám: 32427105-1-06
Email: info@pksolutions.hu

Tel.: +36 30 791 3880

Székhely: 6762 Sándorfalva, Sövényházi út 54.

Bankszámlaszám: 12067008-01948928-00100000

 

2. Általános rendelkezések

2.1. A Webáruház használatával Ön elfogadja a jelen Általános Szerződési Feltételeket (továbbiakban: ÁSZF), és kötelezettséget vállal annak betartására.

2.2. A P&K Creative Solutions Kft. (továbbiakban Vállalkozó)  fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására, amely módosításokat a Webáruházon teszi közzé. A módosítások a közzététel időpontjában lépnek hatályba.

2.3. Jelen ÁSZF tartalmazza a Vállalkozó tevékenységével kapcsolatos megrendeléseinek teljesítéséhez szükséges általános szerződési feltételeit.

3. A szolgáltatások köre

3.1. A Webáruház online felületet biztosít nyílászárók, árnyékolók, szúnyoghálók, és különböző tartozékok értékesítésére magánszemélyek és vállalkozások részére.

3.2. Az egyes szolgáltatásokra vonatkozó részletes feltételeket külön szerződések és szabályzatok tartalmazhatják, amelyek a jelen ÁSZF részét képezik.

4. Felhasználói fiók

4.1. A Webáruházban történő vásárlásnak nem feltétele az előzetes regisztráció, azonban a vásárlás folyamatát elősegíti.

4.2. A felhasználó köteles a regisztráció során valós és teljes körű adatokat megadni.

4.3. A felhasználói fiókhoz tartozó jelszó titokban tartása a felhasználó felelőssége.

5. Adatvédelem

5.1. Vállalkozó az adatvédelmi szabályoknak megfelelően kezeli a felhasználók személyes adatait. Részletes információk az adatvédelmi tájékoztatóban találhatók.

6. Termék megrendelése, visszaigazolás

6.1. A regisztráció automatikusan történik, annak megtörténtét követően a Vásárló közvetlenül be tud lépni a webáruházba.

6.2. Vásárló a megvásárolni kívánt terméket a „Termékek” oldalon összesített termékek alatt feltüntetett „Kosárba teszem”, vagy a termék adatlapján található „Kosárba teszem” gombra való kattintással helyezi be a kosarába. A termékek kiválasztásakor vásárló meg tudja jelölni a mennyiséget. A kiválasztott termék törlésére, vagy mennyiségének megváltoztatására a megrendelés véglegesítése előtt bármikor lehetősége van vásárlónak a főmenüben elhelyezett „slide-in” kosárban, vagy a „Kosár” oldalon.

7. Szerződés megkötése

7.1. A vásárló tudomásul veszi, hogy a megrendelés véglegesítését követően a webáruházban leadott rendelés elektronikus úton tett szerződési jognyilatkozatnak (árajánlatnak) minősül, amely jelen ÁSZF alapján jön létre.

7.2. Jelen dokumentum alapján megkötött szerződések nem kerülnek iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerülnek megkötésre, későbbiekben nem kereshetők vissza, nem minősülnek írásbeli szerződésnek, magyar nyelven íródnak, magatartási kódexre nem utalnak, ugyanakkor vállalkozó magára nézve teljes mértékben kötelezőnek és betartandónak tekinti a 2008. évi XLVII. törvényt a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen magatartás tilalmáról. Jelen ÁSZF folyamatosan elérhető a következő weboldalról: commelshop.hu

8. A rendelés menete

8.1. A Vásárló a kosárba rakja a kiválasztott terméket, ezt követően a pénztár menüpontban kitölti a számlázási és szállítási adatokat, kiválasztja a szállítási és fizetési módot, majd a befejezés gombra kattintva véglegesíti a megrendelést.

8.2. A Webáruházban történő vásárlásokra az alábbi fizetési módok állnak rendelkezésre: előre utalás, utánvétes rendelés.

8.3. Megrendelő a rendelés leadását követő 2 órán belül jogosult módosítani a rendelését, ezt követően erre nincsen mód.

8.4. Vásárló a rendelésről kap egy visszaigazoló emailt, amely tartalmazza a megrendelés összegzését és a rendelési számot. Utalással történő fizetés esetén az utaláshoz szükséges információk is itt kerülnek feltüntetésre.

9. Szállítás és teljesítés

9.1. A szállítási és teljesítési feltételek a pénztár oldalon kerülnek meghatározásra.

9.2. Vállalkozó minden tőle telhetőt megtesz a határidők betartása érdekében, azonban nem vállal felelősséget a rajta kívül álló okokból bekövetkező késésekért.

9.3. A szállítási idő minimum 14 munkanap, vagy gyártói visszaigazolás alapján a gyártó által vállalt határidő.

10. Díj mértéke, díjfizetés

10.1. A weboldalon feltüntetett árak bruttó árak.

10.2. A szállításra az alábbi módok állnak rendelkezésre:

• MPL csomagküldő szolgáltatás igénybevételével, melynek költsége rendelésenként a 335/2012. (XII. 4.) kormányrendeletben meghatározott érték.
• Express One csomagküldő szolgáltatás igénybevételével.

10.4. Kupon használata:

• Amennyiben a Megrendelő kuponnal rendelkezik, úgy annak beváltására a pénztár menüpontban van lehetőség, a megrendelés véglegesítése előtt.
• A megrendelés leadása után a kupon beváltására már nincsen lehetőség.

10.5. Késedelmes fizetés esetén Vállalkozó a Ptk. szerinti késedelmi kamat, valamint a jogszabály szerint behajtási költségátalány összegére válik jogosulttá.

11. Elállási jog

11.1. A fogyasztót az elállási jog a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján illeti meg. Az elállási jog részletes szabályait és a gyakorlás módját az elállási nyilatkozatminta tartalmazza.

12. Szavatosság és jótállás

12.1. A webáruházban található termékek megnevezésében, leírásokban, attribútumokban történt elírásokért Vállalkozó nem vállal felelősséget.

12.2. A webáruházban feltüntetett árak változásának jogát fenntartjuk (általában havonta történik az árak felülvizsgálata). A rendelés az aktuális árakon történik.

13. Szerződésszegés, szerződés megszűnése

13.1. Felek a Ptk. hatályos rendelkezéseit tekintik irányadónak.

14. Panaszkezelés

14.1. A felhasználók panaszaikat írásban tehetik meg a webáruház „Kapcsolat” oldalán feltüntetett űrlap kitöltésével.

14.2. Vállalkozó a panaszokat a beérkezéstől számított 30 napon belül kivizsgálja és a felhasználót értesíti a vizsgálat eredményéről.

15. Egyéb rendelkezések

A Felek írásos kommunikációnak fogadják el az e-mailben küldött leveleket. A kapcsolattartásra kijelölt e-mail cím Vállalkozó részéről info@ablakoazis.hu, a Megrendelő részéről pedig a honlapon, illetve elektronikus levélben leadott megrendelésen kapcsolattartóként megadott személy e-mail-címe.

 

16. A jogviták rendezése

A felek a megállapodás teljesítése során kölcsönösen együttműködve, egymás érdekeit is szem előtt tartva kötelesek eljárni. Bármely, a megrendelést érintő lényeges esemény vagy változás esetén a felek kötelesek egymást haladéktalanul értesíteni. A felek a közöttük felmerült vitás kérdéseket igyekeznek békés úton rendezni. Amennyiben ez nem vezet eredményre, a jogvita eldöntésére a vállalkozó székhelye szerinti bíróság az illetékes.